Business Information Services Library (BiSL) 

BiSL, of Business Information Services Library, is een framework dat zich richt op het functioneel beheer en informatiemanagement binnen organisaties. Dit framework biedt een uitgebreide set richtlijnen en best practices voor het effectief beheren van de informatievoorziening, waardoor organisaties hun informatievoorziening beter kunnen afstemmen op hun bedrijfsprocessen en strategische doelen.

BiSL is opgebouwd uit drie niveaus: operationeel, tactisch en strategisch. Elk niveau heeft specifieke processen en activiteiten die bijdragen aan een effectief informatiemanagement.

  1. Operationeel Niveau: Richt zich op de dagelijkse ondersteuning van gebruikers en het beheer van gegevens. Voorbeelden zijn gebruikersondersteuning en operationeel gegevensbeheer.
  2. Tactisch Niveau: Richt zich op het vertalen van beleidsplannen naar praktische richtlijnen en het beheren van de vraag naar informatievoorziening. Voorbeelden zijn behoeftebeheer en planning en control.
  3. Strategisch Niveau: Richt zich op het bepalen van de lange termijn informatiestrategie en het afstemmen van de informatievoorziening op de bedrijfsstrategie. Voorbeelden zijn strategisch informatiebeheer en ketenpartnersmanagement.

BiSL biedt een gestructureerde benadering van informatiemanagement, waardoor je een diepgaand inzicht krijgt in hoe je de informatievoorziening binnen een organisatie effectief kunt beheren. Dit vergroot je vaardigheden en kennis, wat leidt tot efficiëntere processen en betere afstemming tussen IT en de bedrijfsdoelstellingen.