In deze digitale tijd is het enorm  belangrijk dat medewerkers de juiste kennis en vaardigheden hebben om goed overweg kunnen te met IT-systemen. Toch wordt IT-training vaak als iets extra’s gezien, terwijl een gebrek eraan juist zorgt voor frustratie, minder efficiëntie en een dalende motivatie. Belangrijk dus om medewerkers te trainen. In deze blog bekijken we wat het gebrek aan IT-kennis betekent voor medewerkers en hoe je als organisatie dit kan aanpakken.

Wat gebeurt er als er geen IT-training is?

1. Frustratie door gedoe en tijdverspilling
Als je niet goed weet hoe je een systeem of programma moet gebruiken, duurt alles langer dan nodig. Simpele taken veranderen in tijdrovende puzzels, en dat kan enorm frustrerend zijn. Niemand wordt blij van eindeloos klikken zonder resultaat.

2. Minder productiviteit
Tijd verspillen aan het uitvogelen van een systeem betekent dat je minder gedaan krijgt. Daarnaast moeten collega’s elkaar steeds helpen, waardoor het hele team trager wordt. Efficiënt werken schiet er daardoor bij in

3. Lagere motivatie en minder werkplezier
Als je steeds tegen IT-problemen aanloopt zonder goede begeleiding, voel je je minder competent en minder betrokken bij je werk. Wat uiteindelijk weer de werksfeer en prestaties beïnvloedt.

4. Afhankelijkheid van collega’s
Binnen elk team zijn er een paar mensen die wél goed overweg kunnen systemen, software of programma’s. Deze collega’s worden op regelmatigere basis “gestoord” in hun eigen werk, waardoor ook zij minder effectief en efficiënt zijn.

5. Meer kans op fouten
Als je niet goed weet hoe je met systemen moet omgaan, maak je sneller fouten. Vaak moet dit achteraf worden gecorrigeerd wat zorgt voor extra handelingen en werk.

---

Waarom een goede training onmisbaar is voor je team
Maar wat kun je als organisatie doen om je medewerkers de juiste kennis en vaardigheden mee te geven?

1. Maak IT-training makkelijk en toegankelijk
Zorg dat medewerkers de kans krijgen om trainingen te volgen. Dit kan klassikaal, via e-learning of in de vorm van korte workshops. Hoe makkelijker je het maakt, hoe sneller medewerkers het zullen oppikken.

2. Training op maat aanbieden
Niet iedereen heeft dezelfde IT-kennis of -behoefte. Door trainingen af te stemmen op verschillende functies binnen het bedrijf, blijft de leerstof relevant en nuttig. Daarnaast leert iedere medewerker op zijn of haar eigen manier. Door verschillende leervormen aan te bieden, motiveer je medewerkers om te kunnen leren op de manier die het beste bij hen past.

3. Stimuleer een leercultuur
IT-training moet niet voelen als een verplicht nummertje, maar als iets normaals en waardevols. Beloon medewerkers die zich ontwikkelen, en maak leren een vast onderdeel van het werk. Daarnaast is het belangrijk om het leren van nieuwe kennis en vaardigheden zo laagdrempelig mogelijk te maken. Hierdoor zullen medewerkers eerder aansluiten bij trainingen. Ook het erkennen van ontwikkelingen door onder andere het behalen van certificaten is een goede motivatie.

4. Zorg voor duidelijke handleidingen en instructies
Naast trainingen is het handig om korte, duidelijke handleidingen en stappenplannen beschikbaar te hebben. Zo kunnen medewerkers snel even iets opzoeken zonder meteen hulp te hoeven vragen.

Op zoek naar een opleidingspartner?
Geen of te weinig IT-training leidt tot frustratie, verminderde motivatie en lagere productiviteit. Organisaties die investeren in goede trainingen en support, zorgen ervoor dat hun medewerkers efficiënter en met meer plezier werken. Door een echte leercultuur te creëren, wordt leren een natuurlijk en continu proces, wat uiteindelijk de hele organisatie ten goede komt!

DutchTrain biedt een compleet pakket aan trainingen op het gebied van IT via verschillende leermethodes. Want iedere medewerker leert op zijn of haar eigen manier en daarom is het belangrijk om te zorgen dat deze nieuwe kennis & vaardigheden op de juiste en meest effectieve manier worden overgedragen.

Daarnaast zijn we een geaccrediteerd test center voor verschillende vendoren, waardoor je voor zowel je training als certificering één aanspreekpunt hebt. Dit maakt het traject van leren tot certificeren nog gemakkelijker en overzichtelijker.

Benieuwd naar hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen in de nieuwste kennis & vaardigheden? Neem contact op met een van onze opleidingsadviseurs: info@dutchtrain.nl of tel: 040-2200 202